אחריות מוצר זה הינה ל -5 שנים עלידי היבואן הרשמי בישראל.
 

האחריות מכסה:שבר בראש הרוכסןשבר ברגלי המזוודהידית נשיאהפרימה של כרית רצועת כתף בתיקי צדמנעולידית טלסקופיתשבר בגלגליםסדק בפינות המזוודה ליד הגלגלים או התפרים האחריות אינה מכסה:תיקון פרימה של הרוכסןתיקון פרימה ליד הרוכסןתיקון פרימה כלשהו בתיק או במזוודהנזק לפס הדקורטיבי של התיק או המזוודהשקע, שבר או פגיעה בגוף המזוודהתיקוני קוסמטיקה כגון: שריטות, דבק ממדבקות, וכו’…שימוש לרעה או שימוש בלתי סביר בתיק או במזוודה.נזק שנגרם כתוצאה מתיקון במרכז שירות שאינו מורשה (במקרה זה האחריות מבוטלת לגמרי). האחריות אינה כוללת עלויות משלוח למרכז התיקון והשירות של קרל וייס. אם חלפה תקופת האחריות, קרל וייס תעשה מאמץ להציע אפשרויות תיקון חלופיות ולספק הערכה הכוללת את מחיר דמי תיקון, עלות המוצרים המוחלפים ועלויות המשלוח. תיקונים במסגרת האחריות חייבים להתבצע אך ורק על ידי מרכז שירות מאושר של ויקטורינוקס. האחריות חלה אך ורק על מוצרים שנרכשו ממשווק מורשה של ויקטורינוקס. תיקים/מזוודות שנרכשו מקמעונאי שאינו מורשה אינם זכאים למימוש אחריות עבור המוצר. קרל וייס אינה יכולה להבטיח את שימור המראה המקורי של התיק/מזוודה לאחר תיקון שלא במסגרת האחריות.